Treats

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Compras y Pedidos

¿Puedo comprar por unidad o solo al por mayor?

Trabajamos tanto con compras unitarias como mayoristas. Atendemos consumidores finales, pet shops, supermercados, veterinarias y distribuidores.

¿Cuál es la compra mínima?

No existe compra mínima. Puedes comprar desde una sola bolsa. Para compras de mayor volumen ofrecemos precios especiales.

¿Desde qué cantidad se considera precio mayorista?

Generalmente manejamos condiciones mayoristas a partir de las 100 unidades, aunque dependiendo del producto y frecuencia de compra podemos evaluar cada caso.

¿Tienen stock inmediato?

Sí. Todo producto publicado en nuestra tienda online cuenta con stock disponible inmediato, salvo indicación contraria.

¿Qué productos tienen disponibles actualmente?

Actualmente trabajamos con:

Arena Tofu

  • Tofu Lavanda 6L

Arena Bentonita

  • Limón 4kg y 8kg
  • Lavanda 4kg y 8kg
  • Apple/Manzana 4kg y 8kg

Seguimos ampliando nuestro catálogo constantemente.

¿Trabajan con supermercados y cadenas?

Sí. Trabajamos con supermercados, cadenas comerciales, pet shops, distribuidores y veterinarias en distintas zonas del Uruguay.

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí. A mayor volumen de compra, mejores condiciones comerciales podemos ofrecer.

¿Puedo vender sus productos en mi negocio?

Sí. Trabajamos con distribuidores, comercios y revendedores. Contáctanos para evaluar precios y condiciones comerciales.

Do you offer any discounts or promotions?

¿Puedo tener exclusividad de zona?

En algunos casos sí. Las exclusividades comerciales dependen de la zona, volumen de compra y acuerdos vigentes.


 

¿Puedo crear mi propia marca de arena para gatos?

Sí. También trabajamos desarrollos de marca propia (private label / OEM) para empresas interesadas en comercializar productos bajo su propia marca.

Productos

¿La arena bentonita es aglomerante?

Sí. Nuestra bentonita es aglomerante, facilitando la limpieza diaria y mejorando el control de olores.

¿Las arenas generan mucho polvo?

No. Todas nuestras arenas son de bajo polvo, ayudando a mantener un ambiente más limpio.

¿Sirven para hogares con varios gatos?

Sí. Nuestras arenas están diseñadas para ofrecer buena absorción y rendimiento, incluso en hogares con múltiples gatos.

¿Cuál me recomiendan: tofu o bentonita?

Depende de tus necesidades.

  • Tofu: más ecológica, bajo polvo y flushable.
  • Bentonita: excelente rendimiento, absorción y precio competitivo.
¿La arena tofu también aglomera?

Sí. La arena tofu tiene rápida absorción y buena capacidad aglomerante.

¿La arena tofu se puede tirar por el inodoro?

Sí, puede desecharse en pequeñas cantidades por el inodoro. Recomendamos hacerlo de forma gradual y respetando normativas locales.

¿Qué diferencia hay entre tofu y bentonita?

La arena tofu es biodegradable, de origen vegetal y puede desecharse en pequeñas cantidades por el inodoro.
La bentonita ofrece gran capacidad aglomerante, fuerte control de olores y excelente relación costo-rendimiento.

¿Qué aromas tienen disponibles?

Actualmente trabajamos:

Tofu

  • Lavanda

Bentonita

  • Limón
  • Lavanda
  • Apple / Manzana

Envíos y Logística

¿Hacen envíos a todo Uruguay?

Sí. Realizamos envíos a Montevideo y al interior del país.

¿Cuánto demora el envío?

Generalmente:

  • Montevideo: 24–48 horas
  • Interior: 48–72 horas

Los tiempos pueden variar según ubicación.

¿Dónde están ubicados?

Nuestra ubicación y datos actualizados se encuentran disponibles en la sección Contacto de la web.

¿Puedo retirar personalmente?

Sí. También puedes retirar tu pedido personalmente coordinando previamente.

Pagos

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos:

  • Transferencia bancaria
  • Mercado Pago
  • Tarjetas
  • PayPal
  • Cheques
  • Efectivo
¿Hacen factura con RUT?

Sí. Emitimos factura con RUT para empresas y comercios.

Garantías y Devoluciones

¿Qué pasa si mi pedido llega roto o dañado?

Si el daño es atribuible al transporte o a nuestra operativa, evaluaremos el caso y realizaremos reposición o reembolso según corresponda.

¿Aceptan devoluciones?

Sí. Si existe un error, falla o inconveniente con el producto recibido, analizamos cada situación para ofrecer una solución.