Política de Privacidad

En Grupo Meridian valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de grupomeridian.shop, con qué finalidad y qué derechos tenés, conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales del Uruguay.

Responsable del tratamiento

Grupo Meridian SAS
Correch 1111 e Ituzaingó, Pando, Canelones, Uruguay (CP 91000)
Correo: info@grupomeridianuy.com · Teléfono: +598 93 682 685

Datos que recopilamos

Datos de identificación y contacto (nombre, dirección, teléfono, correo), datos de la operación (productos, dirección de envío y facturación, historial de pedidos) y datos de navegación. Si usás el asesor de compra o nos escribís por WhatsApp, guardamos también los datos que nos indicás (tipo de mascota, cantidad de gatos, zona de entrega y, si lo dejás, nombre y contacto). El pago se realiza por transferencia bancaria: no recibimos ni almacenamos datos de tarjetas.

Finalidad

Procesar y entregar tus pedidos, emitir la factura, gestionar pagos, envíos y devoluciones, brindar atención al cliente, cumplir obligaciones legales y —si lo consentís— enviarte comunicaciones comerciales.

Dónde se guardan tus datos

Los pedidos y las cuentas de cliente se guardan en nuestra tienda (WordPress/WooCommerce alojada en Hostinger). Las consultas del asesor de compra se registran en una planilla de Google Workspace de uso interno. Las conversaciones por WhatsApp quedan en esa aplicación (Meta). Todos estos servicios están protegidos con contraseña y acceso restringido al equipo de Grupo Meridian.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir esas finalidades y atender las obligaciones legales y contables aplicables. Los pedidos completados se anonimizan automáticamente a los 5 años; los pedidos cancelados o fallidos se eliminan antes.

Comunicación a terceros

Solo compartimos datos con empresas de transporte para la entrega, con los proveedores tecnológicos mencionados (Hostinger, Google, Meta) que actúan como encargados del tratamiento, y con autoridades cuando exista obligación legal. No vendemos tus datos personales.

Tus derechos

Podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, suprimirlos y oponerte a su tratamiento escribiendo a info@grupomeridianuy.com. También podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Cookies

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Última actualización: 18 de septiembre de 2026.